北京天使投资公司同样会关注一些互联网的行业,那么北京天使投资是如何看待梦芭莎的呢?据经济之声报道,针对在线网站梦芭莎推出优惠券不久,就以技术原因取消优惠活动,并把商品从顾客手中收回的现象。业内人士指出,目前一些团购网站为了融资跑马圈地,但是他们有时候却忘记了风险投资者同样关注网站服务是否到位。【天天315:梦芭莎网强删消费者优惠券买卖订单】
最近很多喜欢网购的朋友在使用购物网站梦芭莎的优惠券时,感到很受伤。梦芭莎网站最近推出两种券:一种是面值15元的无限制券,另外一种是50元的优惠券,写明的是满250元使用后就可以减50,而优惠券售卖价格则从1元到10元不等。
北京天使投资一些网友很快发现,花十块钱买到两张50元的优惠券,就可以购买到网站上价值100元的东西。消息很快在网上传开,一时之间,梦芭莎的优惠券在网络上大卖。但是到了晚间,很多网友却发现,白天生成的订单,全部回到了等待审核的状态。
北京天使投资来自上海的陈先生说起这次的购物经历,他用了一个词,匪夷所思,因为他明明已经收到了衣服鞋子,都试穿过了,居然还被梦芭莎上门夺走:
陈先生:收到货之后,几个小时,快递员又过来了。梦芭莎对他们有要求,东西必须得收回。如果收不回去,快递员就要买单。
记者跟梦芭莎网站联系,对方给出的理由是他们的技术环节出现了漏洞,收回售出物品理所当然。但是,消费者是按照网站的规章制度,合情合理进行操作的,以技术原因是否就能强行取消服务?化妆品网站——天天网高级副总裁张建秀认为,这样的解释不能成立:
张建秀:如果是优惠券在购物网站,它在产品设计上,可能会有这方面的纰漏。但是这不能作为我网站拒绝顾客的一个原因,一个借口。
北京天使投资针对梦芭莎由于融资需要而展开促销,导致局面失控的传闻。记者并没有获得证实。但是当前很多在线团购网站,都想通过优惠促销手段,努力扩大市场份额,从而引起风险投资方的注意,获得投资却是不争的事实。多次跟VC打过交道的张建秀提醒同行,投资方不仅会关注网站的市场份额,也会考虑网站的软性服务:张建秀:他们不光要看你在市场上炒得如何火爆,但是他们更多关注你,是否踏踏实实为顾客服务。是不是把重复购买率、对顾客的黏性做得很好。这也是他们所关注的。北京天使投资人也会关注这些电子商务,那么想要获得更多的更快的发展需要我们不断的关注这些互联网。
